Mijn Klacht:

Ik heb van een verkoper op Vinted een Marc Inbane tannine spray gekocht. Deze staat als nieuw te koop. Ik gekocht en opgehaald, maar omdat ik het niet gelijk gebruikte was ik een paar dagen later toen ik ontdekte dat het niet is wat het is. Ik had daarom de levering nog niet goedgekeurd, waardoor Vinted dat uitzichzelf doet. Ik heb deze spray vaker gehad en weet hoe het ruikt en wat het doet. Uit deze spray komt waterige zwart water met een roest geur. Er is duidelijk iets van water in gedaan, want dat hoor je ook als je het schud. Bij de echte versie hoor je dat niet. Ik zag na die constatering ook dat er deukjes in de spuitbus zitten. De verkoper houd zich dom en komt me niet tegemoet. Ik wil mijn €20 terug. Ik heb niet betaald voor een product die niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Product terug en geld terug