Klacht: opgelicht

kelly van opstal op 06 oktober 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 6 oktober 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat hij voor een bedrag van 1500 euro is opgelicht. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met een transactie op het platform.

Mijn Klacht:

ik ben opgelicht voor 1500 euro .

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

Reactie van de melder van de klacht kelly van opstal

3 jaren geleden - Er is gisteren 1500 euro van mijn visa kaart gegaan terwijl dit niet de bedoeling was. Graag een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten