Klacht: opgelicht

tripsart010stylez op 13 juni 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 13 juni 2020

Een gebruiker van Vinted.nl heeft herhaaldelijk bestellingen geplaatst die niet zijn aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om de producten te ontvangen, heeft de klant geen levering ontvangen en voelt zich opgelicht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb meerdere keren besteld het kwam niet aan

Gewenste Oplossing:

toen ik nog van me account gebruik kon maken en kon verzamelen van kleding van barcelona en feyenoord voetbalshirt franse compettie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten