Klacht: Opgelicht

igor bouter op 17 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat hij is opgelicht via het platform en ervaart ernstige problemen met de klantenservice. De ondersteuning wordt als zeer slecht ervaren, wat bijdraagt aan de frustratie van de gebruiker.

Mijn Klacht:

Opgelicht via Vinted en werkelijk de support is een groot drama!

Gewenste Oplossing:

Contact krijgen met bedrijf zodat we de zaak kunnen oplossen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten