Mijn Klacht:
Ik heb 2 paar schoenen besteld bij 2 aparte verkopers. Zelf heb ik het idee dat het dezelfde persoon is met 2 accounts? Het pakket word beide vanuit Duitsland verstuurt, terwijl de personen zeggen dat ze in Frankrijk wonen en ook Frans spreken. Het pakket is 12 dagen geleden al verstuurt (hij zou binnen 2-5 dagen binnen komen) en ik heb nog steeds niks binnen. Er word niet meer op mijn berichten gereageerd. Zelf wil ik de bestelling annuleren maar ik weet niet hoe dit moet en of dit überhaupt mogelijk is… kan iemand mij verder helpen??
Gewenste Oplossing:
Iemand die mij verder kan helpen?
