Mijn Klacht:

Op 3-3-2021 een pakketje afgeleverd bij een Mondial Relay punt.
Daar gaat het één en ander al mis, geen contact te krijgen met MR.
Dan annuleert Vinted de aankoop aangezien er geen scan, bevestiging, vanuit MR is gemaakt. Weg verkoop maar het pakketje zwerft ergens rond. Waar weet ik niet. Dus én je probeert contact te maken met Mondial én Vinted maar beide partijen geven geen gehoor. Ja af en toe een vaag bericht van Mondial in het Frans dat ze het druk hebben. Met wat dan? Met alle klachten die ze moeten afhandelen. Ik vind het echt bezwaarlijk dat je met Vinted niet in contact kunt komen. Zwendelaars.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een teken van leven vanuit de kant van Vinted. Dat je gehoord voelt. En natuurlijk de verkoop voortzetten. Kan gewoon niet zulk soort praktijken.