Mijn Klacht:
Mijn dochter had haar Canada Goose jas te koop gezet met foto’s van alles waar je uit op kon maken dat het om een ECHTE ging. Serienummer en al. We kregen een mail van Vinted dat ze de advertentie hadden verwijderd omdat ze twijfelde aan de echtheid, maar met hun daarover communiceren gaat niet. Het is allemaal éénrichtingsverkeer. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als je met hun of via de mail of telefonisch over zaken kunt communiceren. Niet zomaar iets verwijderen en het daar dan bij laten. Ik snap dat ze nepartikelen willen mijden, maar op deze manier vind ik het erg bot. Ik ga mijn account verwijderend
