Mijn Klacht:
Vinted is gewoon niet te bereiken. Je kunt niet gewoon mailen. Alleen inloggen en dan krijg je automatische antwoorden. Ik had een nieuwe telefoon met hetzelfde nummer en per ongeluk dus ook een nieuwe account aangemaakt. Schoenen verkocht en toen kon het bedrag niet uitbetaald worden omdat ik op 2 accounts hetzelfde telefoonnummer had gebruikt. Maar deze is niet te wijzigen. Wel 10 keer geprobeerd deze klacht uit te leggen. Eindelijk na 2 maanden kreeg ik de melding dat ik met het andere account moest inloggen om mijn wachtwoord te wijzigen. Maar dat lukt niet en omdat ik nu niet meer kan inloggen, kan ik dus ook geen contact meer met Vinted opnemen. Uiterts irritant!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon het geld gestort krijg van de schoenen die ik verkocht heb.
