Klacht: Niet uitbetalen

Bianca13121990 op 27 februari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 27 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vinted heeft een probleem met Mangopay waardoor ik al 3 weken niet wordt uitbetaald. Het gaat om een bedrag van ruim €200. Ik krijg geen fatsoenlijk antwoord via de helpdesk, alleen dat ik geduld moet hebben. Ik wil graag mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uitbetaald worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten