Mijn Klacht:
Koop geen dure merkkleding op Vinted, want je krijgt je geld niet terug als blijkt dat het artikel nep is. Ik heb maar liefst 5(!) punten doorgegeven waaraan je kunt zien dat het shirt dat ik had ontvangen fake was. Overal foto’s van gemaakt, ook foto’s meegestuurd van een echt shirt met een beschrijving erbij, zodat zij in een oogopslag konden zien dat het niet klopte. Wat schetst mijn verbazing? Vinted zegt dat het niet om een nepproduct gaat. Ik was zo verbaasd, ik zag en voelde het direct toen ik het uitpakte en ben 1000% zeker van mijn zaak. Gaven ze ook nog de tip om het door te verkopen op Vinted. Belachelijk, ik ga natuurlijk niet ook nog eens iemand anders opzadelen met een nep shirt. Heb m uiteindelijk maar in de kliko gegooid.
Volgens mij hebben ze mijn melding niet eens gelezen en de foto’s niet bekeken, want het was zó overduidelijk. Waarom betaal je eigenlijk voor die kopersbescherming. Had echt vertrouwen in Vinted, maar dat is nu echt even tot het nulpunt gedaald.
Ik raad iedereen dus aan om op Vinted geen dure merk artikelen te kopen, want blijkbaar is het heel makkelijk om daar fake artikelen te verkopen.
Ik heb hier in ieder geval wel van geleerd. Het is leuk voor Zara kleding, maar dure merken waag ik me niet meer aan.
Gewenste Oplossing:
De volgende keer eventueel om wat meer info vragen als er iets onduidelijk is en goed naar de foto's kijken.
(10)
