Klacht: mijn hemd is al meer dan twee maanden onder weg en komt niet aan

Ed Kemmerling op 09 juni 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant van Vinted.nl meldt dat zijn hemd al meer dan twee maanden onderweg is en nog steeds niet is aangekomen. Zowel Homerr als Vinted hebben de klacht tot nu toe niet opgelost.

Mijn Klacht:

Homerr en vinted lossen mijn klacht niet op. Ik heb nog steeds geen hemd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg maar liever heb ik het hemd dat ik besteld en betaald heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten