Ines Vilalva op 28 december 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een artikel gekocht dat als vintage was beschreven, maar ontdekte dat het een goedkope kopie is en niet aan de verwachtingen voldoet. Daarnaast viel de voering uit elkaar en waren de kleuren anders dan op de foto. Na het melden van het probleem op Vinted bleek de verkoper geblokkeerd te zijn en reageert deze niet.
I have purchased an item described as vintage. When I received the item I have noticed this is not a vintage item. It’s a cheap copy of what the item should be, the lining is falling apart and the colours are also slightly different than the ones in the picture. When I reported the incident on Vinted I noticed this member says Member blocked. The member does not respond.
I would like to get the refund of what I have paid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
