Mijn Klacht:
Ik heb bij Vinted een jas gekocht en betaald via IDeal. In mijn account staat dat de bestelling afgebroken is omdat de betaling is afgebroken.
Gewenste Oplossing:
Als ik de jas ontvang of het geld retour krijg.
Klacht: melding ‘Betaling afgebroken’, maar geld is van rekening afgeschreven
Suus29 op 18 maart 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een jas gekocht op Vinted.nl en betaald via iDeal, maar ontvangt een melding dat de betaling is afgebroken, terwijl het geld al van zijn rekening is afgeschreven. In zijn account staat de bestelling als afgebroken weergegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
