Klacht: Meer dan een maand een niets

Khaoula Bouzid op 06 juni 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 6 juni 2023

Een klant heeft meer dan een maand geleden een aankoop gedaan via Vinted.nl voor Moederdag, maar de transactie is geblokkeerd en de klant heeft geen verdere communicatie ontvangen van het bedrijf, behalve automatische e-mails. De klant verzoekt om een terugbetaling van 30 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb iets gekocht voor de moeder dag , de transactie is geblokkeerd maar ik heb niets van vinted ze stuuren gevon automatisch email

Ik wil mijn 30 euro terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khaoula Bouzid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten