Klacht: Marant tryi

saar34358383636 op 04 december 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 december 2022

Een klant heeft een Marant trui besteld via Vinted.nl, maar deze is nooit aangekomen. De klant vindt het onacceptabel dat de trui ter waarde van €68 niet is geleverd en vraagt om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb een marant trui gekocht nooit aan gekomen €68 dit vind ik niet normaal ik hoop dat jullie snel in actie komen

Gewenste Oplossing:

Dat de trui binnen komt of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten