Mijn Klacht:
Ik bestel schoenen via vinted, iets wat ik al veel vaker heb gedaan en goed is gegaan. Meerdere keren hebben leden mij proberen op te lichten maar vinted hielp mij altijd uitstekend. Nu krijg ik als ik mijn bestelling ophaal bij een mondial relaypunt een lege doos met een gewicht van 3 kilo op. Ik open het pakket en er zit niks in dus ik open een desput. Zeggen ze vrolijk dat ik aan het pakket had kunnen zien dat ik ben opgelicht en het had moeten weigeren. Vervolgens maken ze gewokn mijn geld over en willen ze me niet verder helpen aangezien ik had moeten weten dat ik word opgelicht. Koper bescherming stelt dus helemaal geen ene fjck voor.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg


