Mijn Klacht:
Er heeft zich een label en pakket wisseling voorgedaan. Ik heb een koper spelletjes van PlayStation opgestuurd. Nu is het zo dat de koper kleding heeft ontvangen . Zowel koper als ik hebben melding gemaakt bij Vinted zij geven niet thuis en hebben nu alles geannuleerd. De koper heeft niet zijn pakket en ik krijg niets vergoed. Beide verliezers nu. Vinted beroept zich op kopersbescherming maar die is ver te zoeken . Wat een schande !
Gewenste Oplossing:
Vinted hoort uit te zoeken waar het pakket dan wel is. Zeker omdat er gewoon een track en trace code is dit is zeker te achter halen . Als zij dit niet waar kunnen maken moeten zij deze app opdoeken.
