Klacht: Koper niet tevreden

Celinakayleex op 08 februari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel verkocht aan een meisje. Schoenen die twee keer gedragen waren. Ze heeft een geschil gestart omdat zij ze niet paste. Ik heb gezegd dat ik ze terug wil nemen, of mijn geld wil ontvangen. Vinted geeft aan dat ze ze moet terug sturen, maar ik heb contact dat zij ze niet kan of wil terug sturen, tevens heeft zij mijn schoenen op haar eigen vinted account staan om te verkopen. Ik mijn schoenen en geld kwijt, Vinted die niks doet ?! En constant een bericht stuurt dat ik mijn retour adres moet geven. Ik wil of mijn schoenen terug of mijn geld. Ik heb geen idee wat ik nog kan doen. De schoenen zijn zoals beschreven.

Gewenste Oplossing:

Als er een keer hulp voor mij komt vanuit Vinted

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celinakayleex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten