Mijn Klacht:
De koper van mijn rokje moest het kledingstuk voor carnaval vorige week ontvangen. Om die reden ben ik er als een gek mee aan de gang gegaan om de verzending en aankomst op tijd te laten plaatsvinden. Het is inmiddels 1,5 week later en het pakketje ligt nu al meer dan een week klaar op het DHL-punt. De koper haalt het pakketje niet op… Zij reageert niet op berichtjes met verzoeken of ze het op wilt halen. Nu ben ik dus mijn rokje kwijt en ik heb geen geld! Van Vinted kan ik helaas nergens contactgegevens vinden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn rokje rechtstreeks terug krijg van het DHL-punt (zonder kosten van retournering te betalen), of als Vinted mij het geld overmaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
