Klacht: Koper

NikitaWouters op 26 mei 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 26 mei 2023

Een verkoper op Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een koper die beweert dat er een vlek op een verkocht kledingstuk zit. De verkoper stelt dat het item in goede staat was en dat eventuele vlekken altijd in de advertentie worden vermeld. Dit is de tweede keer dat een koper dergelijke claims maakt binnen twee dagen.

Mijn Klacht:

Ik had een bundel verkocht helemaal goede staat en koper beweert dat er ineens een vlek inzit en afgelopen 2 dagen is dit nou al de 2e die dit beweert terwijl ik altijd zou zorgen dat ik het gewassen en zonder vlekken zou verkopen. En mochten er vlekken inzitten is dat aangegeven bij de advertentie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat deze mensen gelijk van vinted gestuurd kunnen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NikitaWouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten