Mijn Klacht:
Verkocht binnen korte tijd 2 kledingstukken naar Frankrijk, kreeg via Vinted verzendinstructies met bijbehorend verzendlabel van Mondial Relay. Moet eerlijk toegeven dat ik hier nog nooit van gehoord had. Maar ter goede trouw kleding ingepakt, label erop gedaan en via Post NL verstuurd. Als het onbestelbaar zou zijn krijg ik het vanzelf retour, zo dacht ik. Niet dus. Wel een paar keer een bericht van Vinted dat het pakket niet gescand zou enz. Nu kreeg ik afgelopen dagen weer bericht van Vinted dat het geld terug gestort bleek te zijn op de rekening van de koper. Nou ja prima geen aangekochte waar ontvangen dus hoef je ook niet te betalen. Maar ik ben én de kleding én het geld dus kwijt. Vinted is niet te benaderen, de email die naar mij verzonden is was via een no-reply adres gezonden dus.
Ik ben van mening dat Vinted een bedrijf is van slimme zakenlieden, die zelf geen voetafdruk achterlaten maar wel op de één of andere manier grof geld verdienen. Ik heb ook snel mijn account opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Niet over Vinted
