Mijn Klacht:
Volgens Homerr is het pakket onderweg, maar volgens Vinted is het afgeleverd en is de bestelling afgerond. Helaas is het pakket dus zoek en moet Vinted als onderhandelaar een verzoek indienen bij Homerr om het pakket te lokaliseren. Vinted weigert dit te doen, omdat het voor hen is afgerond. Nu zit ik dus met de gebakken peren want Homerr gaat niet zoeken zonder Vinted en Vinted wil dit niet meer doen. Dus als je het mij vraagt ben ik klaar met zowel Homerr als Vinted!!! Slechtste klantenservice die ik in lange tijd heb meegemaakt!
Gewenste Oplossing:
Ontvangen van mijn pakket zou het beste zijn, maar als Homerr en Vinted ernaar opzoek gaan vind ik een hele fijne eerste stap.
