Mijn Klacht:
Ik heb een nieuw topje verkocht. De koper heeft een foto gemaakt van de top met vlekken en een geschil geopend. Zonder dat vinted mij de gelegenheid gaf te reageren werd de aankoop geannuleerd en ben ik en geld en item kwijt. Gaat niet om veel geld maar ben razend over de gang van zaken. Wamt de top was zonder vlekken verzonden naar de koper.
Vinted heeft mij nog steeds 3 dagen na dato niet geïnformeerd over wat er is gebeurd.
Dit kan niet zo zijn dat vinted zulke acties maakt, je kan op deze manier veel geld verliezen als je aankoop duurder is. In mn geval 10 euro kwijt.
Gaat mij om de manier waarop.
De koper had een zelfde top met vlekken thuis hebben of vlek zelf hebben gemaakt om op deze manier gratis te blijven shoppen op vinted als dit zo makkelijk gaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mn item terug of geld.
