melinaaaa op 13 oktober 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Vinted.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Volgens de trackinginformatie lijkt het pakket naar de afzender te zijn teruggestuurd. De klant ervaart problemen met het contacteren van Vinted, aangezien er geen contactgegevens te vinden zijn.
I placed an order, payed it but did not receive it, according to the tracking it seems like it was sent back to the sender. There is no option to contact vinted, contact details cannot be found anywhere.
I expect my issue to be resolved asap including a refund.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
