Klacht: Inmiddels al twee keer misgegaan

Sigiwindmill op 23 februari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 23 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word hier zo moe van! Waarom gebruik ik Vinted eigenlijk??? Om dit soort cock-ups te voorkomen.
De koper heeft het pakket nooit ontvangen. Is naar Oirschot gestuurd door DPD. Koper woont in Gent, België.
Het pakket (tracking nr. 05228915259442) zou zijn afgeleverd en het geld is overgemaakt. Maar de koper is helemaal niet naar Oirschot gegaan om t op te halen! Hoe is dit mogelijk? Wat is er mis gegaan? Kunnen jullie dit uitzoeken? DPD reageert niet.

Gewenste Oplossing:

Als het pakje op het juiste adres wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sigiwindmill
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten