Amy Boon op 09 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met het toegang krijgen tot haar account, waardoor ze niet bij haar portemonnee kan komen. Ze heeft kleding verkocht en er staat een aanzienlijk bedrag op haar account, maar ze kan zowel via de website als de app niet inloggen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een Vinted account en heb daarop kleding verkocht, alleen kom ik niet meer in mijn account. Zelfs niet in de app! Wat kan ik hier aan doen? Er staat veel geld op.
Groet,
Amy Boon
Ik wil graag in mijn account kunnen en het geld naar mijn rekening overmaken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
