Klacht: Gemeente

Samhey717 op 19 mei 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een gebruiker van Vinted.nl vraagt zich af waarom de functie om items te vinden op basis van gemeente of radius niet meer beschikbaar is. Deze wijziging leidt tot onduidelijkheid en frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Geachte,

Waarom is de mogelijkheid om items te vinden via gemeente of radius niet meer mogelijk?

Mvg
Samuel Heimann

Gewenste Oplossing:

Als de feature er terug is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten