Klacht: Geld weg

zoor_shops op 25 december 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 december 2022

Een gebruiker heeft een muts besteld via Vinted.nl, maar deze is nooit geleverd. Na anderhalve maand heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en voelt zich niet geholpen na het indienen van een klacht. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een muts gekocht, deze is nooit aangekomen en nu bijna 1,5 maand later is mijn geld en muts niet terug. ik heb al een klacht in gediend maar hier werd niets mee gedaan. Dit is het laaste wat ik probeer anders zal ik jullie aanklagen.

Gewenste Oplossing:

Al mijn geld terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten