Mijn Klacht:
Heb net dr Martens gekocht betaald en er staat betaling mislukt het is wel afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Dat het geld bij de verkoper komt en ik de schoenen krijg
Joriendebonte op 25 september 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een paar Dr. Martens gekocht via Vinted.nl en het bedrag is wel afgeschreven, maar de verkoper ontvangt de betaling niet. De klant meldt dat de status van de betaling aangeeft dat deze mislukt is.
Heb net dr Martens gekocht betaald en er staat betaling mislukt het is wel afgeschreven
Dat het geld bij de verkoper komt en ik de schoenen krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.