Mijn Klacht:
Ik heb in november 2022 een produkt gekocht en be5aald a 24,45 euro. Nooit ontvangen en geld nooit teruggestort gekregen. Zij zeggen van wel. De verkoopster heeft haar 17.00 euro wel ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mij geld terug
Klacht: Geld niet teruggestort gekregen
Bianca Koole op 11 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in november 2022 een product gekocht via Vinted.nl voor 24,45 euro, maar heeft het product nooit ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Vinted.nl beweert dat het geld is teruggestort, terwijl de verkoopster wel 17,00 euro heeft ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
