Mijn Klacht:
Ik heb een artikel gekocht maar terwijl ik het geld overmaakte is dit betreffende artikel al door iemand anders gereserveerd.
Dit is inmiddels al meer als een maand geleden, ik heb de bankgegevens van deze transactie aangeleverd maar er wordt niets mee gedaan. De klantenservice werkt automatisch en doet niets omdat ik de bestelling niet aan klik , ik kan deze ook niet aanklikken want het is helaas niet mijn bestelling, dat is juist mijn punt van de klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het overgemaakte bedrag waarvoor ik niets heb gehad terug willen.
