Mijn Klacht:
Ik kocht vandaag 1 december n trui. Om 19:30. Het werd maar niet verwerkt door vinted en ik kreeg geen aankoop bevestiging..maar t geld was wel afgeschreven. Ik dacht ik geef t even…. Na 10 minuten nog geen bevestiging.
Nu kijk ik n paar uur later en t is aan iemand anders verkocht. Mijn geld is wel van mn bankrekening afgeschreven. Ik heb recht op die aankoop.
Wat nu? Want er is geen bevestiging dus t geld kan niet teruggestort worden.
Bovendien wil ik weten of ik niet gewoon recht heb op die trui..
Ik heb de verkoper ook benaderd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de trui krijgen. En anders mn geld terug gestort.


