petronelapeit op 19 oktober 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft aangegeven dat er geld is afgeschreven voor een bestelling, maar dat het product niet is geleverd. Ondanks zes e-mails naar de klantenservice ontvangt de klager alleen standaardantwoorden zonder verdere actie of terugbetaling.
geld afgeschreven ,maar geen product ontvangen !
6 keer gemaild naar vinted ,,maar elke keer standaard mail terug van vinted, met als antwoord wij zijn er mee bezig ,,maar geen actie ,,geen geld terug gekregen
als ik mijn geld terug heb gekregen ,en als vinted van internet af is met deze schandalige praktijken ,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
