Ezzy op 25 mei 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft geld overgemaakt via iDeal, maar ontvangt de melding dat de aankoop mislukt is, terwijl het artikel nog steeds te koop staat. De klant is ontevreden over de afhandeling van de transactie.
Geld overgemaakt via iDeal. Afgeschreven. In de chat met de verkoper zie ik aankoop mislukt. Artikel staat nog steeds te koop.
Geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
