Klacht: Geld

Mikili op 30 september 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 30 september 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een bestelling geplaatst, maar de verkoper heeft het artikel niet verzonden en is inmiddels geblokkeerd van het platform. De klager vraagt zich af waar het betaalde bedrag is gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld de verkoper heeft niks opgestuurd en is nu geblokt van het forum maar waar is mijn geld dan nu??!

Gewenste Oplossing:

Geld terug alles

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten