Mijn Klacht:

Op 14 december jl kocht- en betaalde ik via Vinted manchetknopen. Omdat de verkoper echter aangaf het gekochte niet te kunnen versturen voor kerst- omdat hij op vakantie was en vergeten was dit te melden. In overleg met de verkoper heb ik de koop direct geannuleerd. Nu wacht ik sinds 14 december jl op terugbetaling. Contact met Vinted is alleen mogelijk via de helpdesk, wat niets oplevert.

Gewenste Oplossing:

Met terugbetaling van het volledige bedrag.