KBH op 02 mei 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 11 april een bestelling geplaatst via Vinted.nl, maar de transactie verliep niet goed. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant nog steeds geen terugbetaling en is gefrustreerd over de situatie.
Op 11 april heb ik een bestelling gedaan en dit ging niet goed wel mijn geld weg maar verkoop niet goed nu wacht ik al vanaf 11 april op een terug betaling. En elke x als je contact opneemt met vinted krijg je dezelfde reactie. Ben er zo klaar mee.
Terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
