Klacht: Geen product

Bibielijzen op 10 februari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een gebruiker heeft op 11 januari 2021 een trui gekocht via Vinted.nl, maar heeft deze tot op heden, 10 februari 2021, nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de gebruiker geen mogelijkheid om het geld terug te vragen of contact op te nemen met Vinted om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-01-2021 een trui gekocht bij een meisje nu op 10-02-2021 heb ik nog steeds niets gekregen maar ik heb ook mijn geld nog niet terug. Ik kan het ook niet terug vragen of in contact komen met Vinted zelf om het op te lossen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bibielijzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten