fleurm op 17 januari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen pakket dat via Vinted.nl is besteld. Ondanks dat de verkoper aangeeft het pakket verzonden te hebben, heeft de koper geen bericht ontvangen en blijkt het pakket niet op de bezorglocatie te zijn aangekomen. De status geeft aan dat het pakket is ontvangen, maar de koper heeft het nog steeds niet ontvangen.
ik had een pakketje besteld. diegene waar ik kocht zegt dat ze het verzonden heeft. ik heb nooit een bericht gekregen en opeens keek ik op de app omdat ik het nogal lang vond duren. was die zo genaamd bezorgt. toen ik op de bezorg locatie kwam is het niet aangekomen. het zou voor de 2e keer opnieuw zijn verzonden maar toen ook niet ontvangen. nu staat er dat het ontvangen is door mij maar heb nogsteeds niks binnen
als ik pakketje krijg of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
