Klacht: Geen mogelijkheid om normaal contact op te nemen

Tash op 23 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen mogelijkheid om normaal contact op te nemen over een probleem/aankoop. Ook reactie, niet inhoudelijk maar automatische, ontvangen is uiterst traag en slecht. Kopersbescherming slaat nergens toe en heb je geen review achtergelaten vanwege ontevreden aankoop, wordt door vinted zelf gedaan.

Gewenste Oplossing:

Contact met Vinted graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tash
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten