Klacht: Geen geld ontvangen

kukuku op 22 januari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 januari 2020

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat hij zijn pakket heeft verzonden, maar dat de verkoper het heeft ontvangen en weigert te betalen. Ondanks dat Vinted aangeeft dat de partijen het onderling moeten oplossen, ontvangt de klager geen betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket gestuurd maar verkoper heeft
het ontvangen maar weigert te betalen.
Vinted zegt dat we het onderling moeten oplossen.
maar ik krijg niks terug.!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten