Mijn Klacht:
Via vinted had ik een artikel verkocht. De koper wilde het niet hebben en retour sturen.
Uiteindelijk kreeg ik de optie om de koop te annuleren.
Echter heeft vinted het geld aan de koper terug gestort maar heeft de koper nooit het artikel terug gestuurd of geld over gemaakt . Nu weigert vinted mij te helpen omdat ik de verkoop heb geannuleerd zonder te wachten op het artikel. Na meerdere meldingen blijven zij het zelfde zeggen en weigeren ze te helpen om het artikel terug te krijgen of om het geld over te maken .
Gewenste Oplossing:
Als ik of het geld heb of het artikel terug gestuurd krijg


