Klacht: Geen geld

Kristievw op 04 mei 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 mei 2020

Een gebruiker van Vinted.nl heeft twee shirts verkocht en het geld naar zijn rekening overgemaakt. Drie dagen later is het geld nog steeds niet op zijn rekening bijgeschreven, ondanks dat het bedrag wel van zijn Vinted-account is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 shirts verkocht op vinted. En heb het geld over gemaakt naar mijn rekening. Het geld is nu van mijn vinted af maar staat nogsteeds niet op mijn rekening. Zelfs nu 3 dagen later , nogsteeds niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld overgemaakt word naar mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten