Klacht: Geblokkeerd om niks

Nickkoenen2003 op 12 oktober 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat hij geblokkeerd is terwijl hij Jordans probeert te verkopen die hij dezelfde dag van Nike heeft ontvangen. De blokkade is opgelegd omdat de schoenen volgens Vinted niet authentiek zouden zijn, wat de gebruiker betwist.

Mijn Klacht:

Ik probeer Jordans te verkopen via vinted die ik dezelfde dag nog binnen heb gekregen van Nike zelf. Wordt ik geblokkeerd omdat ze blijkbaar niet echt zouden zijn terwijl dit zeker wel het geval is.

Gewenste Oplossing:

Gedeblokkeerd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten