Klacht over Vinted.nl: Geblokkeerd account

Klacht: Geblokkeerd account

Theo Schoonis op 21 juli 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 juli 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met een geblokkeerd account dat al twee weken niet toegankelijk is. Ondanks het nakomen van afspraken en het ondernemen van actie via e-mail en sociale media, ontvangt de gebruiker geen reactie van de klantenservice om het probleem op te lossen. De gebruiker uit zijn onvrede over de afwezigheid van adequate ondersteuning van Vinted.

Mijn Klacht:

Mijn Vinted account is reeds 2 weken geblokkeerd, zogezegd door geschillen betwisting overtreding van mij ! Ondanks dat ik mijn aankopen verkoop van producten steeds nakom en aan belofte houd. Ik heb verscheidene keren naar Vinted helpdesc gemaild om probleem op te lossen, ook via Facebook site van vinted. Maar er komt geen reactie om probleem op te lossen ! Mijn inziens heeft Vinted eigenlijk geen helpdesc ; – (( bedroevend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn Vinted account gedeblokkeerd word, zoniet eis ik dat Vinted mijn account definitief verwijdert, gezien de helpdesc van Vinted ondermaats is.

Beoordeling 2/10