nathalie1745 op 13 december 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account permanent geblokkeerd gekregen na herhaalde pogingen om een waterkan op te laden. De gebruiker vraagt om heractivatie van het account en een terugbetaling voor een aangekochte etalage. Daarnaast wordt er gevraagd naar alternatieve contactmogelijkheden buiten de chat.
ik wil dat ze mijn account terug activeren. Ik had meerdere x geprobeerd om waterkan op te laden wat mag. Nu hebben ze permanent mijn account geblokkeerd. Ik had juist etalage gekocht, kunnen ze niet terug betalen. Ik wil dat ze deblokkeren gewoon. Hou kan je buiten chat nog contact opnemen?
oplossen blokkering
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
