Klacht: Dubbel.betaald

Elles Blom op 21 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over het dubbel betalen voor één artikel. De persoon geeft aan dat het onduidelijk is hoe het terugvorderen van het teveel betaalde bedrag moet worden aangepakt.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 1 artikel dubbel.betaald. kan nergens de vraag neer leggen hoe ik het terug krijg

Gewenste Oplossing:

1 x geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten