Klacht: Can not get refund back

Proholga op 04 juni 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I try to order some shoes by Vinted. Nl but my payment fail, so seller not got money, but Vinted. Nl take the amount from my bank account, allredy 1 month I contacted with them, and try to get my refund back, but they only promised, and no do anything. Don’t know what to do more

Gewenste Oplossing:

I want refund back

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Proholga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten