Klacht: Blokkeer

Lizabogaards op 25 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 april 2021

Een gebruiker van Vinted.nl is geblokkeerd zonder duidelijke reden en kan geen nieuw account aanmaken, omdat dit binnen tien minuten ook wordt geblokkeerd. De gebruiker wil graag een extra zakcentje verdienen met ongebruikte spullen.

Mijn Klacht:

Ik ben geblokkeerd zonder goede reden vervolgens wil ik opnieuw een account aan maken wand ik wil een klein zakcentje bij verdienen met dingen die ik niet meer gebruik en binnen 10 minuten word ook dat account direct geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vinted account weer terug krijg of in iedergeval een nieuw account aan mag maken zonder geblokkeerd te worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten