Klacht: Blokkade account

Wim 190 op 07 februari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 7 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd, volgens de site zou dit 7 tot 14 dagen duren, daarna automatisch hersteld. Mijn account is nu ruim 4 weken niet actief. Helpdesk reageert niet op emails.

Gewenste Oplossing:

Herstellen van account zsm

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten